Profesionalmente hablando

  

Muy buenas tardes,

Aquí me siento en este último viernes de mes, a contarte con mi nuevo post una nueva sección que voy a instaurar.

Porque si, la crisis cada día está más latente en las miradas de tristeza y desamparo, pero es que es muy difícil ser optimista cuando ves que tus familiares más jóvenes se forman con el único objetivo de ejercer fuera de su país de origen porque aquí cada día es más difícil y las plazas cada vez se ve más claro que están otorgadas a dedo…

Por lo que, he decidido dar un puñetazo en la mesa y  desde este espacio que espero que cada día sea mas tuyo, quiero lanzar mi pequeño granito de arena y dar a conocer aquellos emprendedores, empresas y todo el que quiera salir adelante con su buen hacer y que han convertido de su profesión, un proyecto con el único objetivo que poder hacer sus sueños realidad, que a fin de cuentas es de lo que se trata, no crees?

Por lo que me pongo mi gorrito de entrevistadora novel y me siento a tomar un café, con una amiga que conocí hace ya casi 4 años, que como muchos, se quedó en la cola de aquella gran empresa que se llama INEM al hacer su empresa un reajuste de personal, y lejos de desesperar comenzó a formarse en campos que le llamaban la atención y se ha convertido en una gran Community Manager (CM).

Y como prefiero que sea ella quien te cuente a que se dedica y las ventajas de contratar sus servicios, aquí te transcribo nuestra charla:

Paloma: ¿Que es un Community Manager?

Gloria: Como su traducción literal dice: es el "responsable de comunidad", o lo que es lo mismo: la persona encargada de gestionar la imagen de una empresa o marca en Internet y es "la voz" de la misma cuando se comunica con sus usuarios.

P: ¿Para qué sirve un CM?

G: ¡Un CM sirve para muchas cosas! Una de sus tareas más importantes es gestionar las redes sociales de la empresa, generar comunidad (a través de contenidos en el blog, acciones en redes,etc...) y aquellos que ya conocen tu marca se "enamoren" de ella. Es una labor complicada, ¡pero no es                                                             imposible!

P: Mitos y verdades sobre los CM

G: un community manager NO está todo el día en Facebook, ni escribe 4 cosas en un blog y ya! Sino que es la persona que está pensando en qué hacer para sorprender a su comunidad, creando y leyendo contenidos para ofrecer a sus usuarios y dando a conocer quién es su marca y qué ofrece!!!

P: Ventajas de contratar a un CM: 

G: como ya sabes, si no estás en Internet, no existes. Así que un profesional como un community manager podrá ayudarte a crearte tu imagen en la red, y hacer que la gente sepa que existes y los servicios o productos que ofreces.

P: ¿Cualquiera puede ser CM? 

G: Cualquiera que tenga ganas puede. Yo soy trabajadora social (nada relacionado con el marketing online) pero un día decidí cambiar de rumbo y me empecé a formar para serlo, ¡y aquí estoy!

P: ¿Que capacidades tiene que aportar un CM? 

G: Mucha creatividad (para poder "enganchar" a la gente con tu marca a través de acciones de participación), pasión y gusto por escribir, paciencia (al principio, todos los comienzos son duros) y muuuuucha empatía para ponerte del lado del usuario y saber qué quiere en cada momento.

Interesante profesión verdad? Si quieres  contratar sus servicios para las redes sociales de tu empresa, ponte en contacto conmigo en creaencolor@gmail.com, y allí te daré sus datos para que hables con ella y colaboréis.

Por último, Darle las gracias a Gloria por ser tan autentica como lo es siempre y haberme permitido daros a conocer su fascinante trabajo.

A ti, te espero abriendo un Febrero que te adelanto que promete sentimientos dulces y amorosos.

 Besos, nos leemos pronto